РЕКВИЗИТЫ
ИП Гончаров Александр Михайлович
Юридический/почтовый адрес:
601654 Владимирская обл., г. Александров, ул. Бакшеевская, д. 8
Телефон: (49244) 9 33 63, +7 (900) 590 66 33
ИНН: 234501814757
ОГРН: 314333918500022
Расчетный счет
40802 810 7 1000 0006087
Наименование банка
ПАО Сбербанк
БИК 041708602
Корреспондентский счет
30101 810 0 0000 0000602
Наименование получателя
Гончаров Александр Михайлович
ИНН получателя
234501814757
Код по ОКПО: 0193626632
ОКВЭД: 79.11
ОКАТО: 17205501000
info@bigtripclub.com
www.bigtripclub.com
СОГЛАШЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Вводные положения
БигТрип – информационная система, обеспечивающая передачу значительных массивов информации между пользователями. Часть этой информации относится к т.н. личной или конфиденциальной информации (далее – конфиденциальная информация), т.е. не предполагает ее раскрытие третьим лицам без особых на то оснований.
БигТрип будет прилагать все разумные усилия для того, чтобы:
1) конфиденциальная информация о пользователях собиралась БигТрип только в минимально необходимом объеме;
2) конфиденциальная информация использовалась исключительно в тех целях, которые были заявлены при ее сборе;
3) конфиденциальная информация не попадала в третьи руки, кроме случаев, оговоренных в данном Соглашении или явно оговоренных законодательством РФ.
Действующая версия Соглашения размещена в открытом доступе сети Интернет по адресу: http://bigtripclub.com/privacy.html
2. Предмет соглашения
Соглашение конфиденциальности распространяется на всю ту информацию, которую БигТрип может получить о пользователе во время его пребывания на сайте БигТрип (http://bigtripclub.com) и которая, в принципе, может быть однозначно соотнесена с данным конкретным пользователем.
3. Получение, использование и раскрытие конфиденциальной информации
БигТрип может получать конфиденциальную информацию о пользователе, когда пользователь регистрируется на сайте http://bigtripclub.com ибо использует сервисы БигТрип. Эти данные могут включать, в том числе, имя, фамилию и отчество пользователя, паспортные данные, контактные данные в виде телефона, адреса электронной почты, и физического адреса проживания, регистрационные и контактные данные представляемого пользователем юридического лица, а также ряд других.
БигТрип также автоматически собирает ряд технических данных, включая IP адрес, cookie, историю посещений браузера и др.
Адреса электронной почты, полученные БигТрип, могут использоваться БигТрип для отправки пользователям сообщений, в т.ч. и рассылок. Пользователи БигТрип всегда могут отписаться от получения таких рассылок в будущем.
БигТрип никому не продает и не передает конфиденциальную информацию о пользователях. БигТрип может передать конфиденциальную информацию третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для оказания услуг по бронированию туристического продукта - авиабилетов, номеров в отелях и пакетных туров
4. Безопасность личных данных
Доступ к конфиденциальной информации, представленной пользователем БигТрип или персональным настройкам пользователя на сайте http://bigtripclub.com, защищен паролем.
5. Изменения в Соглашении о конфиденциальности информации
БигТрип может вносить изменения в Соглашение о конфиденциальности в одностороннем порядке, в т.ч. и без предварительного уведомления пользователей.
ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз АО "ТИНЬКОФФ БАНК". Соединениес платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протоколашифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей VerifiedBy Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информацииобеспечивается АО "ТИНЬКОФФ БАНК". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев,предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгомсоответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Политика ИП Гончаров А.М. в отношении обработки персональных данных
Юридический адрес ИП Гончаров А.М. : 601650, г. Александров, ул. Революции, 2 - 33
Фактический адрес: 601650, г. Александров, ул. Свердлова, 34 ( 2 этаж )
ИНН: 234501814757 ОГРН: 314333918500022
При обработке персональных данных мы стремимся соблюдать требования законодательства Российской Федерации, в частности Федеральный закон № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», а также нормы и правила, установленные в нашей компании (ИП Гончаров А.М.)
Назначение и область действия документа
Политика ИП Гончаров А.М. (далее по тексту также - ИП) в отношении обработки персональных данных» (далее - Политика) определяет позицию и намерения ИП в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений и филиалов ИП.
Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в ИП с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.
Политика разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.
Термины и определения
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Т.е. к такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, сведения о состоянии здоровья, а также другую информацию, включая ряд технических данных: IP адрес, cookie, историю посещений браузера и другие.
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Политика – настоящая политика в отношении обработки персональных данных.
Субъект персональных данных - физическое лицо, прямо или косвенно определенное или определяемое на основании относящихся к нему персональных данных.
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в Информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Субъекты персональных данных
ИП Гончаров А.М. обрабатывает персональные данные следующих лиц:
субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
клиентов ИП Гончаров А.М.;
Принципы и условия обработки персональных данных
Под безопасностью персональных данных ИП Гончаров А.М. понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в компании ИП Гончаров А.М. осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.
При обработке персональных данных ИП Гончаров А.М. придерживается следующих принципов:
законности и справедливой основы;
ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработки персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
соответствия содержания.
ИП Гончаров А.М. обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:
обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Общества или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;
осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
ИП Гончаров А.М. вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам на основании заключаемого с этими лицами договора, в случаях, когда это необходимо для оказания услуг по бронированию туристического продукта - авиабилетов, номеров в отелях и пакетных туров, Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению ИП Гончаров А.М., обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.
В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, ИП Гончаров А.М. вправе осуществлять передачу персональных данных граждан.
ИП Гончаров А.М. уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки, а также в случае отзыва субъектом согласие на обработку персональных данных.
Обработка персональных данных в ИП Гончаров А.М. осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
Адреса электронной почты, полученные ИП Гончаров А.М., могут использоваться ИП Гончаров А.М. для отправки пользователям сообщений, в т.ч. и рассылок с правом сообщать Субъекту персональных данных любую информацию коммерческого и (или) некоммерческого, информационного характера об оказании туристских услуг и (или) продвижения туристического продукта и (или) отправлять рекламно-информационные материалы о третьих лицах, в т.ч. с условиями оказания туристских услуг и (или) продвижения туристического продукта посредством отправления рассылок по электронной почте Субъекта персональных данных . Пользователи ИП Гончаров А.М. всегда могут отписаться от получения таких рассылок в будущем.
Права субъекта персональных данных
Гражданин, персональные данные которого обрабатываются ИП Гончаров А.М., имеет право получать от ИП Гончаров А.М.:
подтверждение факта обработки персональных данных ИП Гончаров А.М.;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
сведения о применяемых ИП Гончаров А.М. способах обработки персональных данных;
наименование и местонахождения ИП Гончаров А.М.;
сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ИП Гончаров А.М. или на основании федерального закона;
перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г.;
наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ИП Гончаров А.М.;
иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. или другими федеральными законами.
Гражданин, персональные данные которого обрабатываются ИП Гончаров А.М., имеет право:
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
требовать устранения неправомерных действий ИП Гончаров А.М. в отношении его персональных данных;
обжаловать действия или бездействие ИП Гончаров А.М. в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, чтоИП Гончаров А.М. осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Ответственность
В случае неисполнения положений настоящей Политики ИП Гончаров А.М. несет ответственность в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.
На сайте www.bigtripclub.com публикуется актуальная версия «Политики ИП Гончаров А.М. в отношении обработки персональных данных» в открытом доступе сети Интернет по адресу: ссылка
Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке ИП Гончаров А.М. при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
К таким мерам в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» относятся:
определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
ознакомление работников ИП Гончаров А.М., его филиалов и представительств, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов ИП Гончаров А.М. в области персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;
контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
Изменения в Соглашении о конфиденциальности информации
ИП Гончаров А.М. может вносить изменения в “Политику обработки персональных данных” в одностороннем порядке, в т.ч. и без предварительного уведомления пользователей.
ПРАВИЛА ПОКУПКИ ТУРОВ НА САЙТЕ
1. Выбор тура:
Поиск туров осуществляется с помощью поискового модуля, расположенного на сайте по адресу www.bigtripclub.com/search. Чтобы найти интересующий Вас тур, укажите один или несколько из следующих параметров поиска: страна назначения, курорт, количество путешественников, тип питания, предпочтительные даты вылета. Вы также можете ограничить поиск, задав необходимый ценовой диапазон.
Нажмите кнопку «Искать». Через несколько секунд Вы автоматически перейдете на страницу с турами, удовлетворяющими Вашим критериям поиска
Узнать все детали и условия понравившегося тура можно, нажав на фотографию или название отеля, или кнопку «Все туры».
Внимательно выбирайте параметры тура (количество туристов, даты, тип номера и питания).
Затем нажмите на кнопку «Купить», и Вы будете перенаправлены на страницу оформления заказа.
Если Вы еще не готовы покупать, а нуждаетесь в консультации и хотите, чтобы с Вами связался профессиональный менеджер по туризму, нажмите на кнопку «Оставить заявку»
Внимательно заполните данные о туристе и прочитайте условия Договора.
Поставьте галочку в поле «Я ознакомлен с договором и принимаю его условия».
Точно заполняйте паспортные данные всех путешественников – эта информация будет использована при бронировании.
Нажмите кнопку «Оплатить и забронировать» и Вы будете перенаправлены на страницу оплаты.
2. Оплата:
Оплатить тур можно с помощью банковской карты. Оплата по банковским картам на сайте www.bigtripclub.com осуществляется с помощью электронного платежного шлюза. Все операции по вашей карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard, Maestro и других платежных систем с использованием специальных технологий безопасности карточных онлайн-платежей Verified by Visa и MasterCard® SecureCode™. Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте www.bigtripclub.com. Таким образом, компания «БигТрип» не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. При совершении платежа владелец карточки автоматически получит по электронной почте уведомление о блокировке денежной суммы на счету банковской карты. К оплате принимаются карты Visa, MasterCard, Maestro.
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Система обработки онлайн-платежей банка проверяет данные кредитной/дебетовой карты клиента, включая наличие достаточных денежных средств для совершения оплаты, после чего осуществляет данный платеж и присылает в систему отклик об успешной оплате. В случае недостаточности денежных средств либо иных причин, препятствующих проведению платежа (например, попытка использовать карты типа Visa Electron), процессинговый центр банка может отклонить платеж. При отклонении платежа банком, средства на счете Клиента не списываются и не блокируются. Клиент при этом получает сообщение об отклонении платежа. При этом бронирование считается неоплаченным. Оплата производится в рублях РФ. Если клиент оплачивает заказ банковской картой в иной валюте, сумма списываемых средств определяется банком-эмитентом Вашей банковской карты в соответствии с обменным курсом, установленным этим банком для данных операций на дату списания средств. Приступая к оплате заказанных услуг, клиент выражает согласие на списание средств со счета его банковской карты в соответствии с суммой сформированного заказа. Он подтверждает, что является владельцем банковской карты, которая будет использоваться для оплаты заказа. Клиент принимает на себя ответственность за корректное указание всех запрашиваемых данных банковской карты, необходимых для проведения оплаты. Он также осознает, что неправомерное либо некорректное использование страницы оплаты может расцениваться банком как мошенническая операция, что влечет за собой административную и уголовную ответственность.
3. Бронирование:
После успешного завершения процедуры оплаты заказа на Вашей кредитной карте блокируется сумма, равная стоимости заказанного тура.
Бронирование происходит после блокировки суммы на карте и занимает до 72 часов.
Вы получите подтверждение бронирования по электронной почте, которую указали на странице оформления заказа.
4. Документы:
Договор с приложениями, а также другие документы, необходимые для совершения поездки, Вы получите по электронной почте, которую указали на странице оформления заказа
В отдельных случаях, документы на поездку нужно будет получить у представителя туроператора в аэропорту в день вылета. Об этом мы также сообщим Вам по электронной почте.
5. Отмена заказа:
Сразу после получения Вашего заказа мы начинаем процедуру бронирования тура у соответствующего туроператора (поставщика тура). У каждого туроператора действуют свои правила отмены бронирования тура, которые, как правило, включают штрафные санкции. Бронируя тур через наш сайт, Вы соглашаетесь с порядком отмены бронирования тура, который определяется туроператором.
Для отмены бронирования отправьте заявку на info@bigtripclub.com с адреса электронной почты, который Вы указывали при оформлении заявки. В письме укажите номер заказа и контактный телефон для подтверждения отмены бронирования. Подтвердить отмену бронирования также можно по телефону 8 (900) 590-66-33.
Подробнее узнать об условиях работы с нами
Вы можете ознакомившись с текстом Договора.
ИП Гончаров Александр Михайлович
Юридический/почтовый адрес:
601654 Владимирская обл., г. Александров, ул. Бакшеевская, д. 8
Телефон: (49244) 9 33 63, +7 (900) 590 66 33
ИНН: 234501814757
ОГРН: 314333918500022
Расчетный счет
40802 810 7 1000 0006087
Наименование банка
ПАО Сбербанк
БИК 041708602
Корреспондентский счет
30101 810 0 0000 0000602
Наименование получателя
Гончаров Александр Михайлович
ИНН получателя
234501814757
Код по ОКПО: 0193626632
ОКВЭД: 79.11
ОКАТО: 17205501000
info@bigtripclub.com
www.bigtripclub.com
СОГЛАШЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Вводные положения
БигТрип – информационная система, обеспечивающая передачу значительных массивов информации между пользователями. Часть этой информации относится к т.н. личной или конфиденциальной информации (далее – конфиденциальная информация), т.е. не предполагает ее раскрытие третьим лицам без особых на то оснований.
БигТрип будет прилагать все разумные усилия для того, чтобы:
1) конфиденциальная информация о пользователях собиралась БигТрип только в минимально необходимом объеме;
2) конфиденциальная информация использовалась исключительно в тех целях, которые были заявлены при ее сборе;
3) конфиденциальная информация не попадала в третьи руки, кроме случаев, оговоренных в данном Соглашении или явно оговоренных законодательством РФ.
Действующая версия Соглашения размещена в открытом доступе сети Интернет по адресу: http://bigtripclub.com/privacy.html
2. Предмет соглашения
Соглашение конфиденциальности распространяется на всю ту информацию, которую БигТрип может получить о пользователе во время его пребывания на сайте БигТрип (http://bigtripclub.com) и которая, в принципе, может быть однозначно соотнесена с данным конкретным пользователем.
3. Получение, использование и раскрытие конфиденциальной информации
БигТрип может получать конфиденциальную информацию о пользователе, когда пользователь регистрируется на сайте http://bigtripclub.com ибо использует сервисы БигТрип. Эти данные могут включать, в том числе, имя, фамилию и отчество пользователя, паспортные данные, контактные данные в виде телефона, адреса электронной почты, и физического адреса проживания, регистрационные и контактные данные представляемого пользователем юридического лица, а также ряд других.
БигТрип также автоматически собирает ряд технических данных, включая IP адрес, cookie, историю посещений браузера и др.
Адреса электронной почты, полученные БигТрип, могут использоваться БигТрип для отправки пользователям сообщений, в т.ч. и рассылок. Пользователи БигТрип всегда могут отписаться от получения таких рассылок в будущем.
БигТрип никому не продает и не передает конфиденциальную информацию о пользователях. БигТрип может передать конфиденциальную информацию третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для оказания услуг по бронированию туристического продукта - авиабилетов, номеров в отелях и пакетных туров
4. Безопасность личных данных
Доступ к конфиденциальной информации, представленной пользователем БигТрип или персональным настройкам пользователя на сайте http://bigtripclub.com, защищен паролем.
5. Изменения в Соглашении о конфиденциальности информации
БигТрип может вносить изменения в Соглашение о конфиденциальности в одностороннем порядке, в т.ч. и без предварительного уведомления пользователей.
ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз АО "ТИНЬКОФФ БАНК". Соединениес платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протоколашифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей VerifiedBy Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информацииобеспечивается АО "ТИНЬКОФФ БАНК". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев,предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгомсоответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Политика ИП Гончаров А.М. в отношении обработки персональных данных
Юридический адрес ИП Гончаров А.М. : 601650, г. Александров, ул. Революции, 2 - 33
Фактический адрес: 601650, г. Александров, ул. Свердлова, 34 ( 2 этаж )
ИНН: 234501814757 ОГРН: 314333918500022
При обработке персональных данных мы стремимся соблюдать требования законодательства Российской Федерации, в частности Федеральный закон № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», а также нормы и правила, установленные в нашей компании (ИП Гончаров А.М.)
Назначение и область действия документа
Политика ИП Гончаров А.М. (далее по тексту также - ИП) в отношении обработки персональных данных» (далее - Политика) определяет позицию и намерения ИП в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений и филиалов ИП.
Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в ИП с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.
Политика разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.
Термины и определения
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Т.е. к такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, сведения о состоянии здоровья, а также другую информацию, включая ряд технических данных: IP адрес, cookie, историю посещений браузера и другие.
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Политика – настоящая политика в отношении обработки персональных данных.
Субъект персональных данных - физическое лицо, прямо или косвенно определенное или определяемое на основании относящихся к нему персональных данных.
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в Информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Субъекты персональных данных
ИП Гончаров А.М. обрабатывает персональные данные следующих лиц:
субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
клиентов ИП Гончаров А.М.;
Принципы и условия обработки персональных данных
Под безопасностью персональных данных ИП Гончаров А.М. понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в компании ИП Гончаров А.М. осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.
При обработке персональных данных ИП Гончаров А.М. придерживается следующих принципов:
законности и справедливой основы;
ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработки персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
соответствия содержания.
ИП Гончаров А.М. обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:
обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Общества или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;
осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
ИП Гончаров А.М. вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам на основании заключаемого с этими лицами договора, в случаях, когда это необходимо для оказания услуг по бронированию туристического продукта - авиабилетов, номеров в отелях и пакетных туров, Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению ИП Гончаров А.М., обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.
В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, ИП Гончаров А.М. вправе осуществлять передачу персональных данных граждан.
ИП Гончаров А.М. уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки, а также в случае отзыва субъектом согласие на обработку персональных данных.
Обработка персональных данных в ИП Гончаров А.М. осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
Адреса электронной почты, полученные ИП Гончаров А.М., могут использоваться ИП Гончаров А.М. для отправки пользователям сообщений, в т.ч. и рассылок с правом сообщать Субъекту персональных данных любую информацию коммерческого и (или) некоммерческого, информационного характера об оказании туристских услуг и (или) продвижения туристического продукта и (или) отправлять рекламно-информационные материалы о третьих лицах, в т.ч. с условиями оказания туристских услуг и (или) продвижения туристического продукта посредством отправления рассылок по электронной почте Субъекта персональных данных . Пользователи ИП Гончаров А.М. всегда могут отписаться от получения таких рассылок в будущем.
Права субъекта персональных данных
Гражданин, персональные данные которого обрабатываются ИП Гончаров А.М., имеет право получать от ИП Гончаров А.М.:
подтверждение факта обработки персональных данных ИП Гончаров А.М.;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
сведения о применяемых ИП Гончаров А.М. способах обработки персональных данных;
наименование и местонахождения ИП Гончаров А.М.;
сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ИП Гончаров А.М. или на основании федерального закона;
перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г.;
наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ИП Гончаров А.М.;
иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. или другими федеральными законами.
Гражданин, персональные данные которого обрабатываются ИП Гончаров А.М., имеет право:
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
требовать устранения неправомерных действий ИП Гончаров А.М. в отношении его персональных данных;
обжаловать действия или бездействие ИП Гончаров А.М. в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, чтоИП Гончаров А.М. осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Ответственность
В случае неисполнения положений настоящей Политики ИП Гончаров А.М. несет ответственность в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.
На сайте www.bigtripclub.com публикуется актуальная версия «Политики ИП Гончаров А.М. в отношении обработки персональных данных» в открытом доступе сети Интернет по адресу: ссылка
Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке ИП Гончаров А.М. при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
К таким мерам в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» относятся:
определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
ознакомление работников ИП Гончаров А.М., его филиалов и представительств, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов ИП Гончаров А.М. в области персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;
контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
Изменения в Соглашении о конфиденциальности информации
ИП Гончаров А.М. может вносить изменения в “Политику обработки персональных данных” в одностороннем порядке, в т.ч. и без предварительного уведомления пользователей.
ПРАВИЛА ПОКУПКИ ТУРОВ НА САЙТЕ
1. Выбор тура:
Поиск туров осуществляется с помощью поискового модуля, расположенного на сайте по адресу www.bigtripclub.com/search. Чтобы найти интересующий Вас тур, укажите один или несколько из следующих параметров поиска: страна назначения, курорт, количество путешественников, тип питания, предпочтительные даты вылета. Вы также можете ограничить поиск, задав необходимый ценовой диапазон.
Нажмите кнопку «Искать». Через несколько секунд Вы автоматически перейдете на страницу с турами, удовлетворяющими Вашим критериям поиска
Узнать все детали и условия понравившегося тура можно, нажав на фотографию или название отеля, или кнопку «Все туры».
Внимательно выбирайте параметры тура (количество туристов, даты, тип номера и питания).
Затем нажмите на кнопку «Купить», и Вы будете перенаправлены на страницу оформления заказа.
Если Вы еще не готовы покупать, а нуждаетесь в консультации и хотите, чтобы с Вами связался профессиональный менеджер по туризму, нажмите на кнопку «Оставить заявку»
Внимательно заполните данные о туристе и прочитайте условия Договора.
Поставьте галочку в поле «Я ознакомлен с договором и принимаю его условия».
Точно заполняйте паспортные данные всех путешественников – эта информация будет использована при бронировании.
Нажмите кнопку «Оплатить и забронировать» и Вы будете перенаправлены на страницу оплаты.
2. Оплата:
Оплатить тур можно с помощью банковской карты. Оплата по банковским картам на сайте www.bigtripclub.com осуществляется с помощью электронного платежного шлюза. Все операции по вашей карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard, Maestro и других платежных систем с использованием специальных технологий безопасности карточных онлайн-платежей Verified by Visa и MasterCard® SecureCode™. Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте www.bigtripclub.com. Таким образом, компания «БигТрип» не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. При совершении платежа владелец карточки автоматически получит по электронной почте уведомление о блокировке денежной суммы на счету банковской карты. К оплате принимаются карты Visa, MasterCard, Maestro.
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Система обработки онлайн-платежей банка проверяет данные кредитной/дебетовой карты клиента, включая наличие достаточных денежных средств для совершения оплаты, после чего осуществляет данный платеж и присылает в систему отклик об успешной оплате. В случае недостаточности денежных средств либо иных причин, препятствующих проведению платежа (например, попытка использовать карты типа Visa Electron), процессинговый центр банка может отклонить платеж. При отклонении платежа банком, средства на счете Клиента не списываются и не блокируются. Клиент при этом получает сообщение об отклонении платежа. При этом бронирование считается неоплаченным. Оплата производится в рублях РФ. Если клиент оплачивает заказ банковской картой в иной валюте, сумма списываемых средств определяется банком-эмитентом Вашей банковской карты в соответствии с обменным курсом, установленным этим банком для данных операций на дату списания средств. Приступая к оплате заказанных услуг, клиент выражает согласие на списание средств со счета его банковской карты в соответствии с суммой сформированного заказа. Он подтверждает, что является владельцем банковской карты, которая будет использоваться для оплаты заказа. Клиент принимает на себя ответственность за корректное указание всех запрашиваемых данных банковской карты, необходимых для проведения оплаты. Он также осознает, что неправомерное либо некорректное использование страницы оплаты может расцениваться банком как мошенническая операция, что влечет за собой административную и уголовную ответственность.
3. Бронирование:
После успешного завершения процедуры оплаты заказа на Вашей кредитной карте блокируется сумма, равная стоимости заказанного тура.
Бронирование происходит после блокировки суммы на карте и занимает до 72 часов.
Вы получите подтверждение бронирования по электронной почте, которую указали на странице оформления заказа.
4. Документы:
Договор с приложениями, а также другие документы, необходимые для совершения поездки, Вы получите по электронной почте, которую указали на странице оформления заказа
В отдельных случаях, документы на поездку нужно будет получить у представителя туроператора в аэропорту в день вылета. Об этом мы также сообщим Вам по электронной почте.
5. Отмена заказа:
Сразу после получения Вашего заказа мы начинаем процедуру бронирования тура у соответствующего туроператора (поставщика тура). У каждого туроператора действуют свои правила отмены бронирования тура, которые, как правило, включают штрафные санкции. Бронируя тур через наш сайт, Вы соглашаетесь с порядком отмены бронирования тура, который определяется туроператором.
Для отмены бронирования отправьте заявку на info@bigtripclub.com с адреса электронной почты, который Вы указывали при оформлении заявки. В письме укажите номер заказа и контактный телефон для подтверждения отмены бронирования. Подтвердить отмену бронирования также можно по телефону 8 (900) 590-66-33.
Подробнее узнать об условиях работы с нами
Вы можете ознакомившись с текстом Договора.
